Términos y condiciones — Komenko Startup Lawyers

Términos y Condiciones de Uso de Komenko

¡Bienvenido a Komenko!

En el presente apartado te definiremos los Términos y Condiciones (en adelante los Términos y Condiciones) de la contratación de nuestros servicios legales por cualquier medio, así como del funcionamiento y uso adecuado de nuestra página web de Komen Ko Startup Lawyers, S. C., (en adelante Komenko)

Ponemos a tu disposición la siguiente información de Komenko:

i).Domicilio en Avenida Vasconcelos número 398, Colonia del Valle, C.P. 66220, Cruz con Paso de la Sierra, en San Pedro Garza García, Nuevo León.

ii). Correo electrónico: info@komenko.mx

iii). Teléfono: (81) 8333 0300

iv) Horarios de atención: Días hábiles, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y los viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Antes de solicitar información, así como contratar nuestros paquetes, servicios legales o acceder a nuestra página web www.komenko.mx, declaras ser mayor de edad, en ejercicio y goce de sus derechos, persona física y/o representante legal de persona moral con poder especial y facultades necesarias para actuar al nombre de esta y aceptas los Términos y Condiciones del presente instrumento.

Al ser dos o más personas las que contratan los Servicios, deberá nombrarse a una de ellas como representante común, a quien, para los fines de estos Términos y Condiciones, se le referirá como Usuario. La otra u otras personas serán obligados solidarios del Usuario.

En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones de los presentes Términos y Condiciones, deberás abstenerte de contratar los servicios y/o paquetes legales, así como acceder o solicitar información en nuestra página web.

DEFINICIONES

Para entender los términos utilizados en todo este Instrumento se presentan las siguientes definiciones, mismas que podrán utilizarse indistintamente en plural o singular sin variar su significado:

Aviso de privacidad: Es la política de recopilación y uso de datos personales, publicada en la Página Web.
Contenido: Es toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales puestos a disposición y publicados en el Página Web.
Correo electrónico del Usuario: Será la dirección de correo electrónico que el Usuario provea en su solicitud de Servicios, a falta de esta, la que indique a Komenko por cualquier medio.
Entregable: Es el documento que será entregado al Usuario. De acuerdo con la naturaleza del servicio contratado será físico o digital, según a la especificación descrita en el apartado Paquete.
Las partes: son la persona física o moral que se identifica como Usuario y Komen ko Startup Lawyers, S.C. en su papel de prestador de Servicios.
Página Web: Es www.komenko.mx
Paquete de Servicios: Se refiere a un conjunto de Servicios jurídicos ofrecidos por Komenko divididos en: Competitivo, Perspicaz, Visionario, Privacidad y Estratégico.
Servicios Individuales: servicios jurídicos ofertados por Komenko, mismos que podrán ser cotizados como Servicio Individual o Paquete Estratégico. Para efectos del presente documento, los términos y condiciones señalados aquí dentro para “Paquete”, “Paquete de Servicios” y “Paquete Estratégico” surtirán efectos para los Servicios Individuales.
Servicios: Son los Servicios jurídicos solicitados por el Usuario. Este término engloba cualquiera de los documentos legales y cualquier otra gestión encomendada a Komenko a través de la Página Web, y/o enunciando más no limitando, por llamada telefónica o mensajería instantánea.
Solicitudes de Datos: Son los formatos de solicitud de información, documentación y/o cualquier otro requisito para efectuar adecuadamente los Servicios.
Términos y Condiciones: Son la especificación de derechos y obligaciones generados a las partes que se derivan de la relación de prestación de los Servicios y el uso de la página www.komenko.mx
Usuario: es la persona física o moral que solicita y/o contrata los Servicios jurídicos de Komenko, a través de cualquier forma y/o utiliza el Sitio Web.
IMPI: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
API: se refiere a la interfaz de programación de aplicaciones.

SERVICIOS Y OBJETO

Komenko proporciona a través de la Página Web y/o por medio de correo electrónico, llamada telefónica, videollamada, mensajería instantánea, redes sociales o cualquier otro medio digital análogo, paquetes de Servicios jurídicos especializados en emprendimiento (en lo sucesivo los Servicios) dentro de la República Mexicana.

La adquisición de los Servicios será única responsabilidad del Usuario.

PAQUETES Y SERVICIOS INDIVIDUALES

Komenko presta Servicios consolidados en Paquetes, cuyo contenido será el que se señale en la cotización individual de cada Usuario o en su defecto, el indicado en la Página Web . Para la prestación de cada uno de los Servicios ofrecidos por Komenko, el anterior proveerá de asesoría gratuita, de un máximo de 20 (veinte) minutos, en lo relativo a la compilación de información y/o especificaciones para la prestación de los Servicios.

Komenko brinda asesoría jurídica especializada al caso concreto, no obstante, se entiende que las opiniones y recomendaciones legales expresadas por Komenko, no aseguran que el desenlace de todos los asuntos que se encomiendan sean favorables.

Para facilidad del Usuario, Komenko ofrece Servicios Individuales cuyo precio será el que Komenko designe para ello a través del correo electrónico que el Usuario indique.

SERVICIOS

Acta constitutiva. - Se realizará un proyecto de estatutos sociales de acuerdo a las necesidades y especificaciones solicitadas por el Usuario. Komenko actuará como intermediario entre el fedatario público y el Usuario; en ese sentido, la responsabilidad de Komenko concluye en la entrega al Usuario de los estatutos sociales. No obstante, Komenko se reserva la posibilidad de realizar gestiones con o sin costo para la firma del acta constitutiva ante el fedatario público. El entregable será el proyecto de estatutos sociales.

Komenko enviará al fedatario de elección del Usuario para su protocolización y posterior inscripción en el Registro Público del Comercio (en lo sucesivo “RPC”) del Estado que corresponda de acuerdo con la legislación aplicable. Komenko no es responsable por los tiempos de trabajo de cualquier externo, enunciativa más no limitativamente: Secretaría de Economía, fedatarios públicos, RPC. Por lo tanto, el Usuario reconoce que Komenko no podrá reducir de ninguna forma los tiempos de respuesta. El Usuario deberá elegir los Servicios de cualquier fedatario público de la República Mexicana y asumir los costos derivados de sus honorarios y/o cualquier tarifa gubernamental relacionada con la protocolización del Acta Constitutiva, otorgamiento de poderes y su inscripción al RPC.

Marca. - Por el servicio de registro de marca, el cliente podrá elegir entre el registro de marca mixta, nominativa, innominada; en una clase de la Clasificación de Niza.

Komenko se compromete a dar un dictamen de factibilidad de registro del signo distintivo, el Usuario se reserva el derecho de elegir sobre el signo distintivo a registrar. En dado caso que a partir del dictamen de factibilidad se determine la inviabilidad del registro de marca como el Usuario los propuso, éste podrá modificar el signo distintivo para sobre ese se realice un nuevo dictamen de factibilidad. Esta modificación se podrá hacer en un máximo de 1 (una) ocasión sin costo alguno. En caso de que el Usuario desee hacer una modificación adicional, será cotizado por separado.

Komenko no se hace responsable por el resultado del proceso ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, su responsabilidad termina con el ingreso de la solicitud de marca; siendo el entregable el acuse de recibo digitalizado. Cualquier otra instancia dentro o fuera del proceso de registro marcario, no está comprendido dentro de los Servicios. El Usuario podrá solicitar asesoría legal que será cotizada separadamente.

Este servicio no incluye los costos externos tales como las tarifas gubernamentales del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial o paquetería, incluso cuando ellos sean necesarios para la ejecución del servicio, en ese sentido, el Usuario deberá hacer frente a estos, para la correcta ejecución del Servicio contratado.

Títulos accionarios. - Al contratar dicho servicio, se entregarán al Usuario títulos accionarios representativos del capital social, el máximo de títulos a entregar es 10 (diez) cualquiera que sea el número y tipos de acciones, mismos que se entregarán en formato digital. Este servicio podrá ser ejecutado únicamente en caso de que la sociedad cuente con tal figura. Para ello, se deberán entregar a Komenko todas y cada una de las actas que reflejen el pacto social más actualizado.

El Usuario podrá optar por la entrega en formato impreso listos para la suscripción, para ello deberá recogerlos en las instalaciones de Komenko o bien pagar la mensajería correspondiente.

Libro corporativo. - Al contratar dicho servicio, se entregarán máximo 3 asientos correspondientes a un Libro Corporativo de elección, pudiendo optar entre: 1) Libro de Registro de Accionistas, 2) Libro de actas de Asambleas de Accionistas, 3) Libro de Actas de Asambleas de Consejo de Administración, y 4) Libro de Variación de Capital, únicamente en caso de que la sociedad cuente con tales figuras. Para ello, se deberán entregar a Komenko todas y cada una de las actas que habrán de conformarlo. El entregable será en formato digital, sin embargo, el Usuario podrá solicitar la entrega física en formato listo para la suscripción con un costo adicional, para ello deberá recogerlos en las instalaciones de Komenko o bien pagar la mensajería correspondiente.
Contrato a elección. - Se elaborará un contrato cuyo objeto será elegido por el Usuario, enunciando más no limitando entre: suministro, comisión mercantil, arrendamiento, prestación de Servicios profesionales, individual de trabajo, confidencialidad, vesting, términos y condiciones de uso.

Se entregará al Usuario un ejemplar digital de un contrato con las características solicitadas. El contrato será realizado únicamente con la información proporcionada por el Usuario.

Memorándum de entendimiento. - Se elaborará un documento cuyo objeto y particularidades de la relación serán establecidas por el Usuario.

Se entregará al Usuario un ejemplar digital del documento con las características solicitadas. El instrumento será realizado únicamente con la información proporcionada por el Usuario.

Aviso de privacidad. - Se realizará un aviso sobre la recopilación, tratamiento y resguardo de datos personales, de acuerdo con los requisitos de la Ley de la materia y con la información proporcionada por el Usuario. El entregable será un ejemplar digital del Aviso de Privacidad.
Aviso comercial. - Por el servicio de registro de aviso comercial, en una clase de la Clasificación de Niza. Komenko se compromete a dar un dictamen de factibilidad de registro del signo distintivo, el Usuario se reserva el derecho de elegir sobre el signo distintivo a registrar. En dado caso que a partir del dictamen de factibilidad se determine la inviabilidad del registro de marca como el Usuario los propuso, éste podrá modificar el signo distintivo para sobre ese se realice un nuevo dictamen de factibilidad. Esta modificación se podrá hacer en un máximo de 1 (una) ocasión sin costo alguno. En caso de que el Usuario desee hacer una modificación adicional, será cotizado por separado.

Este servicio no incluye los costos externos tales como las tarifas gubernamentales del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial o paquetería, incluso cuando ellos sean necesarios para la ejecución del Servicio, en ese sentido, el Usuario deberá hacer frente a estos, para la correcta ejecución del Servicio contratado.

Registro de obra. - Por el servicio de registro de una obra, el cliente podrá elegir entre el registro de las obras estipuladas en el artículo 113 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Komenko no se hace responsable por el resultado del proceso ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor, su responsabilidad termina con el ingreso de la solicitud de registro de obra; siendo el entregable el acuse de recibo digitalizado.

Cualquier contestación a requerimientos de la autoridad durante el proceso, impugnaciones, apelaciones, o cualquier otra instancia dentro o fuera del proceso de registro, no está comprendido dentro de los Servicios. No obstante, el Usuario podrá solicitar dicha asesoría legal que será cotizada y cobrada separadamente.

Este servicio no incluye los costos externos tales como las tarifas gubernamentales del Instituto Nacional del Derecho de Autor o paquetería, incluso cuando ellos sean necesarios para la ejecución del servicio, en ese sentido, el Usuario deberá hacer frente a estos, para la correcta ejecución del Servicio contratado.

Poder. - Se elaborará un documento correspondiente al otorgamiento de un poder. Pudiendo ser entre cualquier número de apoderados, pudiendo ser personas físicas o individuales, mientras que sea un mismo poderdante, quien podrá ser persona física o moral. Se entregará al Usuario un ejemplar digital del documento con las características solicitadas. El poder será realizado únicamente con la información proporcionada por el Usuario.

En caso de que el Usuario deseé, o que, por requisito de Ley, se requiera que se protocolice ante Notario Público, el Usuario deberá cubrir los gastos de dicho fedatario.

Políticas Empresariales. - Se elaborará un documento en donde se especifiquen las normas operativas sobre un tema determinado; enunciativa más no limitativamente: de igualdad de género, de privacidad, de uso de redes sociales, de uso de equipos de cómputo, entre otros.

Se entregará al Usuario un ejemplar digital de las políticas empresariales con las características solicitadas. Las políticas serán realizadas únicamente con la información proporcionada por el Usuario.

Convenio de Confidencialidad. - Se elaborará un convenio de protección a información de uso reservado, entre dos partes. Se entregará al Usuario un ejemplar digital de un convenio con las características solicitadas. El contrato será realizado únicamente con la información proporcionada por el Usuario.
Términos y Condiciones. - Se elaborará un documento sobre los términos de uso de una aplicación o página web, misma que incluirá los temas básicos de operatividad, no obstante, cuando por el modelo de funcionamiento se incluyan modalidades de usuarios especiales, o sean necesarias políticas para temas específicos, serán cobrados y cotizados separadamente. Se entregará al Usuario un ejemplar digital de los términos y condiciones con las características solicitadas y serán realizadas únicamente con la información proporcionada por el Usuario.
Patente, Modelo de Utilidad y Diseño Industrial. - Cada uno de los servicios enunciados se realizarán de acuerdo con la cotización y necesidad específica para ello, no obstante, Komenko podrá dividir la ejecución de los servicios en tres fases y tarifas del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (en adelante “IMPI”) para dicho proceso, a manera enunciativa son las siguientes:

Fase 1: Búsqueda en el estado de la técnica:

El estudio de factibilidad técnica incluye consultoría especializada para validar la innovación, así como la gestión y trámite de la búsqueda. La solicitud se realiza para recabar información a nivel nacional e internacional. El Usuario deberá cooperar entregando toda la información solicitada sobre la invención. Komenko no es responsable por el tiempo de respuesta o resultado del proceso del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.

Fase 2: Desarrollo de la solicitud:

Desarrollo en fondo, forma y presentación de la solicitud ante el IMPI. Misma que llevará a cabo posteriormente a la fase de búsqueda en el estado de la técnica, para lo cual el Usuario y el abogado designado por Komenko evalúen la posibilidad de éxito.

El Usuario deberá cooperar diligentemente entregando toda la información solicitada sobre la invención. Komenko no es responsable por el tiempo de respuesta o resultado del proceso del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, su responsabilidad termina con el ingreso de la solicitud; siendo el entregable el acuse de recibo digitalizado.

Fase 3: Obtención del Título:

Gestiones para obtención de título y pago de derechos por cinco años por adelantado de la exclusividad del registro correspondiente. Para la realización de esta fase será necesario que el IMPI apruebe el registro solicitado. Komenko no es responsable por el tiempo de respuesta o resultado del proceso del IMPI, su responsabilidad termina con el ingreso de la solicitud de emisión del título; siendo el entregable el acuse de recibo digitalizado.

Este servicio no incluye los costos externos tales como las tarifas gubernamentales del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial o paquetería, incluso cuando ellos sean necesarios para la ejecución del Servicio, en ese sentido, el Usuario deberá hacer frente a estos, para la correcta ejecución del Servicio contratado.

El Usuario tiene el derecho de no proseguir con la o las fases subsecuentes. No obstante, por la naturaleza de los servicios, no podrán ejecutarse en un orden distinto al descrito o bien excluyendo alguna de las fases.

Asesoría de abogado especialista. - Komenko proveerá al Usuario de asesoría jurídica a través de cualquiera de los miembros de su equipo. Para ello, deberá ser de acuerdo a la disponibilidad del equipo de Komenko y solamente podrá ser en días hábiles.

La asesoría podrá ser presencial o virtual, a elección del cliente. La asesoría presencial será en el domicilio de Komenko, mientras que la virtual podrá ser por teléfono, correo electrónico, videollamada, servicios de mensajería en tiempo real, y/o por cualquiera de los medios que Komenko disponga para ello. Es decir, que toda clase de reuniones, consulta sobre información o validación de requisitos será considerada para contabilizar el tiempo que el Usuario adquiera como asesoría de abogado especialista.

Para contabilizar las horas de asesoría se tomará la hora de inicio convenida por las partes como cita y/o el tiempo requerido para contestar los correos electrónicos. El Usuario podrá solicitar asesoría legal extra, que será cotizada y cobrada separadamente.

Para la prestación de cada uno de los Servicios antes descritos, Komenko, proveerá de asesoría gratuita en lo relativo a la compilación de información y/o especificaciones para la prestación de los Servicios. Dicha asesoría gratuita será de un máximo de 20 (veinte) minutos por servicio, en caso de que el Usuario requiera más asesoría, esta podrá ser cargada a las horas de asesoría que el Usuario haya contratado.

Komenko brinda asesoría jurídica especializada al caso concreto, no obstante, no puede asegurar o prometer que el desenlace de todos los asuntos que se encomiendan sea favorable. Se entiende que las opiniones legales y recomendaciones expresadas por Komenko no constituyen garantía de un resultado favorable.

La atención al Usuario por parte de Komenko por medio de la Página Web y/o por medio de correo electrónico, llamada telefónica, videollamada, mensajería instantánea, redes sociales o cualquier otro medio digital análogo, podrá tardar hasta 3 días hábiles en ser atendido.

Los horarios de atención serán los días hábiles, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y los viernes de 9:00 horas a 14:00 horas.

ASPECTOS GENERALES DE LOS SERVICIOS

Del proceso

Para la prestación de los Servicios se requiere acreditar plenamente el pago en cualquiera de las modalidades de las que habla el apartado “Pagos” de estos Términos. Una vez realizado el pago, se hará llegar al Usuario, al correo electrónico que designe, las Solicitudes de Datos necesarias para prestar cada uno de los Servicios que se incluyan en su Paquete; dicha solicitud incluirá los requisitos para efectuar adecuadamente el Servicio del que se trate.

El Usuario podrá recibir asesoría, previamente agendada y tomando en cuenta la disponibilidad del equipo de Komenko, para el llenado de los formatos o de las especificaciones de los requisitos. No obstante, únicamente la información proporcionada por el Usuario será la utilizada para prestar los Servicios. Dicha asesoría no será mayor a 20 (veinte) minutos.

Komenko se compromete a presentar un proyecto final dentro de los 9 (nueve) días hábiles siguientes a la recepción de la información y/o documentación requerida en la Solicitud de Datos, siempre y cuando la anterior se encuentre totalmente completa. En caso contrario, el plazo de entrega se contabilizará hasta que Komenko obtenga la información y/o documentación que considere necesaria para la ejecución del servicio.

El proyecto será enviado por correo electrónico a la dirección indicada por el Usuario. En el caso del acta constitutiva, será enviado el proyecto de estatutos sociales, mismo que se remitirá al fedatario público para su protocolización y registro correspondiente.

En el caso del registro de marca o aviso comercial el plazo mencionado será para manifestar comentarios y recomendaciones sobre la viabilidad en el registro del signo distintivo.

El Usuario contará con 3 (tres) días hábiles para dar su Visto Bueno, es decir, manifestar inconformidades, aclaraciones y/o solicitud de modificaciones con cualquier aspecto del proyecto. En ningún momento el Usuario podrá agregar información nueva que no haya sido manifestada en la Solicitud de Datos. Una vez cumplido el plazo descrito y ante el silencio del Usuario se tomará como aceptado de conformidad el proyecto y se procederá al envío del documento final (entregable) misma que será digital, a la dirección de correo electrónico del Usuario.

En la entrega del documento final la cual será entre los siguientes 3 (tres) días hábiles después de concluido el plazo del Usuario para dar Visto Bueno y/o aceptación tácita del documento.

La entrega final de los documentos físicos será, salvo pacto en contrario, en el domicilio de Komenko, en el día y la hora que Komenko designe para ello. Cuando se solicite entrega en lugar distinto al mencionado, todos los gastos generados de ello correrán por parte del Usuario. Los costos de mensajería serán asumidos por Komenko cuando así se designe vía correo electrónico.

De la información.

La veracidad de los datos proporcionados a Komenko depende únicamente del Usuario. Cualquier omisión o error en la información, así como las consecuencias derivadas de ello, es responsabilidad del Usuario.

De los resultados. - Komenko no garantiza el resultado de los trámites, autorizaciones, inscripciones y gestiones que corresponden a terceros.

Vigencia de los Servicios.

Los Servicios pueden ser utilizados desde la fecha de su contratación y hasta los 6 (seis) meses naturales contados desde la fecha de recepción del primer pago. Sin embargo, si Komenko no logra contactar al Usuario por un periodo máximo de 1 (un) mes ininterrumpido, Komenko podrá suspender sus Servicios sin estar obligado a proporcionar un reembolso al Usuario. Komenko hará las acciones que considere pertinentes para localizar al Usuario y/o dar seguimiento a los Servicios, incluidos el envío de correos electrónicos y /o llamadas telefónicas, bajo las consideraciones del apartado “Abandono de Servicios” indicado en estos Términos y Condiciones.

El Usuario reconoce que Komenko tiene el derecho de modificar, aumentar, disminuir o eliminar en cualquier momento cualquiera de sus Servicios y/o en su caso de modificar, aumentar, disminuir o eliminar en cualquier momento cualquiera de las condiciones requeridas para utilizar y/o comprar cualquiera de sus Servicios. Lo anterior no aplicará a los Usuarios quienes tengan un Paquete de Servicios vigente. No obstante, lo anterior, al contratar nuevos Servicios, la cotización se elaborará con las modificaciones efectuadas.

PAGOS

El monto total por los paquetes “Competitivo”, “Perspicaz”, “Visionario”, “Privacidad” y “Estratégico” ofertados dentro de la Página Web y/o cotización de Servicios enviada al Usuario por parte de Komenko incluye (i) los honorarios por los Servicios profesionales, (ii) cuotas cobradas por intermediarios como métodos de pago. En la inteligencia que no se encuentran incluidos cualesquier costo o cuota gubernamental, de fedatario y/o terceros, incluso cuando sean necesarios para la formalización de cualquier acto jurídico.

Las formas de pago disponibles serán aquellas que se indiquen en la Página Web y/o Cotización pudiendo ser enunciativa más no limitativa:

Transferencia bancaria.
Depósito bancario.
Pago por PayPal

Komenko podrá poner a disposición del Usuario plataformas digitales y/o licencias de software, sin embargo, no es responsable por el contenido lícito, disponibilidad, accesibilidad o veracidad de la información en ellos. Por lo que el Usuario, reconoce que Komenko no será responsable por el uso correcto, pérdidas o daños causados directos o indirectos, o supuestamente causados por o en conexión con el uso de cualquiera de dichas plataformas digitales y/o software.

En el caso de que a través de la forma de pago elegida por el Usuario no pueda procesarse efectivamente el pago, entonces Komenko no tendrá la responsabilidad de entregar y/u ofrecer los Servicios si no se procesa efectivamente el pago. Cada Parte deberá cubrir los impuestos y demás contribuciones que resulten a su cargo atendiendo a la legislación de la materia, con motivo de cualquiera de los actos y pagos que se deriven de la prestación de Servicios.

El Usuario deberá enviar a info@komenko.mx el comprobante de pago por los Servicios. Se entenderán contratados los Paquetes de Servicios cuando el Usuario reciba vía correo electrónico la confirmación del pago, mismo que será válido para efectos de esta relación.

FACTURACIÓN

Todos los pagos recibidos por Komenko, por concepto de la prestación de Servicios, serán facturados de acuerdo a los requisitos de la legislación aplicable. Para ello el Usuario enviará a info@komenko.mx todos los datos de facturación que Komenko requiera para la elaboración de la factura correspondiente.

Komenko, actúa de buena fe no obstante cualquier omisión y/o errores en los datos de facturación proveídos por el Usuario serán su única responsabilidad.

Las facturas sólo se emitirán dentro del mismo mes de realizado el pago, y se enviarán posteriormente de que Komenko cuente con un comprobante de pago; solamente se podrá hacer cambios y/o cualquier rectificación en los datos de la factura dentro del mismo mes natural del envío de la misma, solicitándolo al correo info@komenko.mx

ENTREGAS

Las condiciones de entrega, variarán dependiendo de los Servicios adquiridos y/o lugar de entrega, pero irán siempre acordes a las Políticas vigentes.

En principio las entregas serán de ejemplares digitales enviadas al correo electrónico del Usuario, Komenko no se hace responsable de la entrega puntual, siempre que ello se deba a caso fortuito, causas de fuerza mayor, servicios prestados por terceros, o cualquier otro que hagan de imposible realización, por condiciones no imputables a Komenko, falta de pago de Usuario de cualquier cuota cobrada por un tercero para la ejecución de determinada acción vinculada con un Servicio; por lo que el Usuario manifiesta su entendimiento y aceptación en la no responsabilidad de Komenko.

Cuando la entrega sea en documentos físicos o por envío por mensajería, el Usuario deberá proporcionar a Komenko, la dirección exacta para la correcta entrega de cualquier entregable solicitado. Asimismo, las Partes convienen que se emplearán servicios y/o productos de proveedores independientes de mensajería. Por lo tanto, existen situaciones ajenas a Komenko como son daño eléctrico o magnético, daños en cuanto a datos o grabaciones de los sistemas de las empresas de mensajería, cualquier acción u omisión por parte de terceras personas ajenas a la empresa de mensajería o de Komenko, aquellas pérdidas relacionadas con disposiciones, requerimientos y/u operaciones propias de cualquier autoridad supranacional, federal, local, delegacional y/o aduanal; terremotos, huracanes, tormentas, inundaciones, robo, niebla, guerras, accidentes aéreos, bloqueo del avión, huelgas o conmoción civil, bloqueos de vías terrestres, acciones sindicales, contingencias ambientales, robo total al envío con o sin violencia y/u otras causas de fuerza mayor o imprevisibles, por lo cual, en este acto el Usuario reconoce que no será responsabilidad de Komenko cualquier omisión o incumplimiento de los proveedores independientes.

En los casos de recolección y entrega de los envíos se aplicarán estrictamente los términos y condiciones de servicios de los proveedores independientes, mismas que se encuentran en sus respectivos sitios web, en la inteligencia que estas regirán la relación jurídica entre el proveedor independiente y el Usuario.

CANCELACIONES

El Usuario podrá cancelar en todo momento sus Servicios, debiendo avisar a Komenko con 2 (dos) días de anticipación a la fecha efectiva de terminación, bajo la condicionante de que no hará ningún tipo de reembolso.

En caso de incumplimiento por el Usuario de cualquiera de las obligaciones derivadas de este instrumento o de las Políticas de Servicios otorgadas al Usuario al momento de contratar los Servicios, Komenko podrá optar por exigir la rescisión, o el cumplimiento forzoso del mismo.

ABANDONO DE SERVICIOS

En caso de abandono de Servicios, el Usuario deberá cumplir incondicionalmente con sus obligaciones económicas con Komenko. Además, Komenko quedará liberado de culminar cualquier Servicio en el momento que el Usuario deje de contestar los correos, llamadas telefónicas y/o mensajería instantánea después de 1 (un) mes natural ininterrumpido sin respuesta. Komenko no será responsable frente a los Usuarios o cualquier tercero del abandono o suspensión de Servicios.

Komenko enviará un máximo de 3 (tres) recordatorios por correo electrónico o por llamada telefónica al Usuario cuando este se encuentre ausente. En caso de no responder a los mismos, Komenko no se hará responsable de la entrega final del proyecto y se tomarán como abandonados los Servicios; sin aplicar ningún tipo de reembolso y/o devolución de cualquier monto pagado. Esta condición tampoco suspende o concluye los derechos de cobro adquiridos por Komenko derivados de la contratación de los Servicios por parte del Usuario.

Para la firma de Actas Constitutivas, el Usuario tendrá 3 (tres) oportunidades para la cancelación de la misma, en caso contrario, Komenko no se hace responsable de que la firma se concrete con el fedatario público, por lo que el entregable será solamente el proyecto de estatutos.

Para los supuestos aquí mencionados, Komenko podrá comprobar la(s) situación(es) con sus registros internos.

CÓDIGOS PROMOCIONALES Y PROMOCIONES

Komenko podrá, a su sola discreción, crear Códigos Promocionales o promociones que podrán ser canjeados por elementos o los Servicios que Komenko designe para ello. El Usuario acuerda que los Códigos Promocionales: (i) deben usarse para el tipo de mercado y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera; (iii) podrán ser invalidados por Komenko en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para Komenko; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que Komenko establezca para dicho Código promocional.

PRÁCTICAS COMERCIALES

Komenko no llevará a cabo ninguna práctica comercial engañosa para ofertar sus servicios legales a los Usuarios.

RESPONSABILIDAD

Komenko se compromete a mantener la Página Web, así como sus contenidos, de forma razonablemente correcta y actualizada, teniendo los controles de seguridad que a su criterio considere necesarios. Sin embargo, Komenko no podrá garantizar al Usuario que los contenidos carezcan de errores, defectos, malware o virus. En virtud de lo anterior, Komenko no se podrá hacer responsable por los daños causados o la imposibilidad de usar la Página Web.

La Página Web puede no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, cualquier otra circunstancia ajena a Komenko; en tales casos no se podrá imputar alguna responsabilidad a Komenko por ello, ni por ningún error u omisión del contenido de la Página Web.

Así mismo, cualquier elemento que sea descargado por el Usuario a través de la Página Web, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.

USO ADECUADO

El Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los Servicios, de manera enunciativa, más no limitativa, para:

a) Hacer cualquier acción contraria a la moral, buenas costumbres o leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y/o al orden público;
b) Ejecutar alguna acción que de alguna manera perjudique o manche la imagen de Komenko o sea contrario a estos Términos y Condiciones;
c) Hacerse pasar por otra persona o entidad, así como introducir datos falsos ocasionando error, confusión o engaño;
d) Transformar o modificar el Contenido de la Página Web;
e) Manipular o eludir los derechos de propiedad intelectual de Komenko o de sus titulares de incorporados al Contenido o a la Página Web; y
f) Utilizar información obtenida de Komenko o de los Servicios, para remitir publicidad o comunicaciones con fines comerciales; enviar mensajes no solicitados a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad comercial.

En caso contrario a lo señalado en el presente apartado, Komenko podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Komenko haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días naturales para remediar dicho uso o expresar ante Komenko lo que a su derecho convenga.

CONTENIDO

El Usuario reconoce que toda la información y Contenido en la Página Web es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la persona que lo originó, por lo que el único responsable será el mismo que lo haya transmitido de cualquier manera a través de la Página Web, excepto cuando expresamente se señale lo contario. Por lo anterior, Komenko no es responsable del Contenido y la publicación del mismo.

Toda vez que Komenko no controla el Contenido que es transmitido, almacenado o publicado a través de la Página Web, no garantiza la exactitud o calidad del mismo. El Usuario al utilizar la Página Web, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del Usuario o en el país en el que se ubique el Usuario al acceder a la Página Web, por lo que Komenko, bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo pero no limitando a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través de la Página Web.

CONTENIDO PROVEÍDO POR EL USUARIO

Komenko podrá permitir al Usuario poner Contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios en la Página Web, mismo que no deberá ser ofensivo o contrario a las buenas costumbres o ilícito, como determine Komenko a su sola discreción. En virtud de lo anterior, Komenko podrá revisar, controlar o eliminar el Contenido, pero sin estar obligado a ello.

Todo Contenido del Usuario seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar a Komenko el Usuario otorga una licencia mundial, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de Komenko y en Página Web y Servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad.

El Usuario garantiza que: (i) es el único propietario de todo el Contenido de Usuario o que tiene todos los derechos, licencias y permisos necesarios para otorgar a Komenko la licencia por el uso del Contenido; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su publicación, ni el uso por parte de Komenko, infringirán, malversarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

Komenko no será responsable del Contenido proveído por otros Usuarios, aunque el mismo se encuentre publicado en la Página Web, únicamente será responsable el propietario del Contenido.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el Contenido, la Página Web y los Servicios en general están amparados por derechos de Propiedad Intelectual, reservados para Komen ko Startup Lawyers, S.C. Prohibida su reproducción total o parcial. Komenko, www.komenko.mx y todos y cada uno de los nombres utilizados en el Servicio son única propiedad de Komenko.

El Usuario reconoce que la Página Web y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con la misma, pueden contener información de terceros y confidencial que incluso puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

Por lo tanto, el Usuario se compromete a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras iguales y/u obras derivadas y/o basadas en el la Página Web, en su totalidad o en parte.

El Usuario, no podrá utilizar las marcas en proceso de registro, registradas, ni el logo de Komenko en relación con algún producto y/o servicio distinto a los proporcionados y/o propiedad de Komenko, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los Usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a Komenko.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

En caso de que algún Usuario o tercero consideren que se están violando sus derechos de propiedad intelectual en la Página Web y/o en cualquiera de sus Servicios deberán enviar un correo a Komenko en la que indiquen: (i) sus datos personales; (ii) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona autorizada para actuar en nombre del titular; (c) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en la Página Web; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual; (f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a la Dirección Jurídica de Komenko, al correo electrónico info@komenko.mx, y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.

VIOLACIONES AL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades, bases de datos y operatoria de la Página Web de Komenko. Cualquier tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

ACCESO A RED Y COMPATIBILIDAD

El Usuario deberá contar con los mecanismos de software, hardware, conexión a la red de Internet o cualquier otro necesario, así como sus debidas actualizaciones, para realizar las comunicaciones, asesorías o cualquier otro relacionado con la prestación de Servicios profesionales.

El Usuario es el único responsable de obtener el acceso a la red de Internet necesaria para utilizar los Servicios y la Página Web. Si el Usuario accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico, podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil, de acuerdo al proveedor de dicho servicio. Komenko no garantiza que la Página Web, o cualquier parte de ella, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular.

ENLACES DE TERCEROS

En nuestra página web www.komenko.mx se incluyen hipervínculos o enlaces externos, API de redes sociales y/o enlaces de acceso directos a nuestras redes sociales y/o a otros enlaces terceros, sobre los cuales Komenko no tiene control o responsabilidad sobre el contenido y funcionalidad de ellos. Por lo que Komenko no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho Contenido, productos o Servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios.

NO RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

Estos Términos y Condiciones no crean en ningún momento contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Komenko y el Usuario.

QUEJAS E INCONFORMIDADES

En casos de inconformidad por parte del Usuario de los Servicios entregados, deberá enviar un correo a info@komenko.mx para manifestar su inconformidad en un máximo de 3 (tres) días naturales desde la entrega de los Servicios, de lo contrario se entenderán los Servicios como aceptados.

Las Partes deberán notificar por escrito, 10 (diez) días hábiles antes de ejercer cualquier derecho en su favor por el incumplimiento de la otra parte, mismos días en los que podrá manifestar su objeción, establecer su posición respecto a la alegación de incumplimiento, o bien proceda al cumplimiento de la prestación alegada. En caso de que la parte incumplida no corrigiere la falta de que se trate, la parte afectada quedará en libertad de proceder conforme a su interés y derecho, en los términos de estos Términos y Condiciones.

INDEMNIZACIÓN

El Usuario se obliga ilimitadamente a sacar en paz y a salvo, y, en su caso, a indemnizar a Komenko y sus Afiliadas, así como a sus colaboradores, por cualquier daño y/o perjuicio derivado de o relacionado con: (i) incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo establecidas en los Términos y Condiciones; (ii) violaciones a Derechos de Propiedad Intelectual de Komenko, (iii) falta de veracidad del Contenido que entregue, publique o envíe por cualquier medio a Komenko, y; (iv) uso indebido o ilegal de facturas y/o cualquier otro que constituya un delito fiscal.

Komenko no asume responsabilidad alguna por las violaciones a las Leyes Aplicables, causadas por el Usuario, en la utilización de la Página Web o cualquiera de los Servicios de forma inadecuada o contraria a estos Términos y Condiciones, a la ley y/o a las costumbres comerciales.

En caso de que el Usuario incumpla cualesquiera de las obligaciones a su cargo establecidas en la presente Cláusula, Komenko podrá ejercer las acciones que en su caso procedan en contra del Usuario, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y en las disposiciones legales aplicables.

TERMINACIÓN

Todo Usuario del Servicio, acepta que Komenko podrá, sin notificación previa, terminar o suspender el uso de los Servicios por los siguientes supuestos:

Incumplimiento por parte del Usuario a cualquiera de las obligaciones estipuladas a su cargo en los presentes Términos y Condiciones;

En el caso de que se inicie por o en contra del Usuario cualquier procedimiento o acción bajo cualquier ley presente o futura, ya sea en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero;

El Usuario efectúe una cesión general de sus bienes para el beneficio de sus acreedores;

Por mandamiento que emita autoridad competente, y;

Por mutuo acuerdo de las Partes.

Ambas partes reconocen que Komenko no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para Komenko es importante proteger los datos personales de los Usuarios es por eso que realizamos un tratamiento con apego a los principios y deberes de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, es necesario que el Usuario lea nuestro Aviso de privacidad — Komenko Startup Lawyers previamente al llenado del formulario de contacto, contratar nuestros servicios y/o paquetes legales, así como solicitar información por cualquiera de nuestros medios

Las llamadas y comunicaciones entre el Usuario y Komenko podrán ser grabadas únicamente para fines de verificación de la calidad de los Servicios

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto e información que se almacenan en su navegador y dispositivo, nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario dentro del sitio. Es por eso que en nuestra página web recabamos cookies con fines analíticos para conocer más de nuestra política de cookies consulte nuestro Aviso de privacidad — Komenko Startup Lawyers

MODIFICACIONES

Komenko puede modificar los presentes Términos y Condiciones cuando así lo considere prudente. Será responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones durante la vigencia de los Servicios Contratados. El uso de la Página Web supone la aceptación de los Términos y Condiciones, así como de sus modificaciones.

Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones deberá abstenerse de utilizar la Página Web. En el caso de Usuarios que hayan contratado los Servicios y se encuentren en el tiempo de vigencia de los mismos, y no estén de acuerdo con las modificaciones realizadas, deberá dar aviso por escrito al correo electrónico: info@komenko.mx, durante los 5 (cinco) días naturales posteriores al aviso de las modificaciones, de lo contrario se entenderán por aceptados en la totalidad.

CONFIDENCIALIDAD

Las partes se obligan a no divulgar personalmente o por terceros, por cualquier medio impreso, electrónico, conferencias o publicidad, la información o documentos a que tenga acceso derivados de la realización del objeto de los Servicios por ser propiedad exclusiva; obligándose además a disponer de dicha Información únicamente para efecto de desarrollo de la obra encomendada. Esta obligación subsistirá aún después de 3 (tres) años de haber terminado sus Servicios.

En caso de contravenir esta disposición, Komenko se reserva el derecho de rescindir estos Términos y Condiciones, con independencia de las demás acciones que puedan ejercitarse.

ENCABEZADOS, INTEGRIDAD E INTERPRETACIÓN

Komenko ha establecido los títulos de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, con el fin exclusivo de facilitar la lectura de este documento. Por lo que las partes han tenido a bien acordar que dichos títulos no necesariamente definen ni limitan el contenido ni el alcance de lo pactado en cada cláusula. Para fines de interpretación y/o aplicación de estos Términos y Condiciones se analizará su contenido atendiendo a su objeto, la buena fe de las partes, la integridad de las cláusulas y a los usos y costumbres. En caso de que surja una causal de nulidad determinada por autoridad competente, solamente se verá afectada la cláusula incurrida en el vicio.

AVISOS, NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS

Todos los avisos y notificaciones que las Partes deban o deseen hacerse en relación con estos Términos y Condiciones de Uso, deberán ser por correo electrónico al que se haya manifestado por el cliente en el formulario de datos y por parte de Komenko a: info@komenko.mx

Para tales efectos y hasta en tanto se notifiquen nuevos domicilios en la forma antes indicada, las Partes señalan como sus domicilios legales los expresados en el formulario de datos, en caso de no haberlo indicado, el domicilio del Usuario se entenderá el mismo que el de Komenko indicado en el proemio de éste instrumento.

CASO FORTUITO

Ambas Partes estarán exentas de toda responsabilidad civil, en caso de mora e incumplimiento del presente instrumento debido a causas de fuera mayor o caso fortuito, ya sea presente o futuro, que esté fuera del dominio de la voluntad y que no se pueda evitar.

JURISDICCIÓN

Acuerdan las Partes que para lo relativo las controversias, litigios y/o cualquier otra contingencia que surja de la celebración, implementación, interpretación y/o ejecución del presente instrumento, habrán de sujetarse a lo dispuesto por la legislaciones: Ley Federal del Derecho de Autor, Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, Ley Federal de Protección al Consumidor, Código de Comercio y Código Civil para el Estado de Nuevo León, así como a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, en virtud de sus domicilios presentes o futuros, nacionalidades, lugar de cumplimiento del objeto y/o suscripción del presente Contrato, pudiera corresponderles.

Habiendo leído y entendido cada uno de los términos y condiciones, el Usuario manifiesta su total aceptación y sujeción a cualquier obligación de ella derivada, al hacer uso continuo de la Página Web, al hacer clic en ACEPTAR y/o al contratar cualquiera de los Servicios.

En caso de inconformidades, preguntas, comentarios o cualquier otra comunicación relacionada con cualquiera de los aspectos contenidos en estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá contactarse al correo electrónico: info@komenko.mx o al teléfono: (81) 8333-0300.